Tipe - Tipe Buku
Kualitas di dalam teknis publikasi
Kualitas dalam teknik publikasi adalah relatif
- Kualitas dalam teknik publikasi tergantung pada persepsi seorang pengguna (pembaca)
- Kesesuaian dengan persyaratan (Crosby, 1979).
- Memberikan nilai/informasi yang baik : maksudnya adalah bahwa darisebuah buku yang dibaca dapat memberikan suatu nilai yang bermanfaat untuk pembacanya.
- Informasi yang digunakan akurat : maksudnya adalah bahwa informasi yang ada di dalam buku tersebut memang akurat kebenarannya tidak direkayasa.
- Customer tidak banyak tanya : maksudnya adalah bahwa buku yang dipublikasikan dapat mempermudah customer dalam membaca,jika ada kata-kata yang sulit diterjemahkan maka penulis dapat memberikan keterangan dari kata-kata itu.
- Pengeluaran yang dikeluarkan dengan rendah :
- Memberikan batasan yang rendah terhadap orang yang tidak suka membaca : maksudnya adalah bahwa ada sebagian orang yang melakukan kegiatan membaca itu sulit menerima isi tulisan dari buku tersebut sehingga dari para penulis memberikan batasan yang sesuai dengan tingkat kepahaman seseorang dalam mengerti sebuah buku tersebut.
- Dapat diperlukan/membantu untuk komunitas
- Mengurangi biaya dukungan dari customer support
- Tidak banyak turun lapangan tetapi banyak memmbaca buku petunjuk
- meningkatkan penjualan
6 langkah dalam proses menulis :
- Analisa pembaca.
- Membuat ringkasan.
- Mebuat rincian.
- Memilih gaya dan format yang akan digunakan.
- Menulis buku manual.
- Mencoba buku manual.
4 macam buku manual yang berguna bagi pengguna aplikasi / software
- Pengantar panduan.
- Panduan pelatihan.
- Panduan user.
- Panduan referensi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar